Föreningen är ansluten till ett stads-fibernätverk och Bahnhof är vår nuvarande leverantör av bredband och digital-tv.
I vårt utbud ingår bredbandshastighet upp till 1000mbit/s nedströms och upp till 1000mbit/s uppströms samt ett begränsat kanalpaket som kan uppgraderas.
Eftersom vi har ett så kallat kollektivt nätverk kan hastigheten vara lägre vid de tidpunkter de flesta är uppkopplade, oftast kvällar från kl.18 och några timmar framåt. Det finns även möjlighet att använda sig av IP-telefoni, dvs hemtelefon via internet.
Hastigheterna gäller för trådbundet nätverk. Vid trådlös uppkoppling (Wi-Fi) lämnas ingen hastighetsgaranti, hastigheten är då beroende på den uppkopplade enhetens (dator, mobil, surfplatta, TV-spelskonsoll) kapacitet samt antalet uppkopplade enheter. Upplever man att den trådlösa signalen är för svag eller att hastigheten vid trådlös uppkoppling är för låg finns det ett flertal olika sorters hjälpmedel på marknaden och det står var och en fritt att investera i dessa.
I samtliga lägenheter i föreningen ska det finnas följande utrustning inklusive ström- och nätverkskablar:
1st router.
1st digitalbox med tillhörande fjärrkontroll.
2st trådlösa sändare/mottagare för TV-signal.
Utrustningen tillhör föreningen men vårdas och sköts av medlem. Samtlig utrustning ska lämnas kvar i lägenheten vid försäljning.
Avgiften är 200kr/mån och är obligatorisk för samtliga lägenheter, avgiften betalas tillsammans med avgiften till föreningen.
Support och felanmälan görs direkt av medlem till Bahnhofs kundservice på telefon:
Vardagar 08-17.00: 010 – 510 30 19
Övrig tid: 010 – 510 00 00
Styrelse
Sofia Ek Landén, Ordförande
Elin Eliasson, Ekonomiansvarig
Fay Flores, Sekreterare
Stina Larsson
Patrik Degerman
Suppleanter
Pär Roback
Valberedning
Alexandra Thomasson
SafeTeam ansvarar för porttelefonen samt nyckelhanteringen i vår fastighet. För ändring av namn och/eller telefonnummer samt tillägg av nyckel/tag ska styrelsen kontaktas.
Eftersom vi vill minimera risken för eventuella störningar är det inte möjligt att från sen kväll till tidig morgon söka upp ett namn i porttelefonen. En besökare kan dock slå ert telefonnummer på knappsatsen och ett samtal från porttelefonen kopplas fram precis som på dagtid och ni kan då släppa in.
Som medlem har du en kostnadsfri tillgång till en relaxavdelning med bastu. Bokning sker genom samma bokningssystem som vi har till tvätt.
För att få tillgång till gymet kan man som medlem kvittera ut en nyckel mot en depositionskostnad a 200kr. Kontakta styrelsen vid intresse.
Dessa gemensamma utrymmen är till för alla och utnyttjas av många, därför ber vi medlemmar som använder dessa faciliteter att städa och ställa saker på plats efter utnyttjande.
Förvaltare och fastighetsservice
Föreningens förlängda arm i de flesta fall är SBC. SBC har länge haft hand om föreningens ekonomi och juridik och sedan i Mars 2017 sköter SBC även om vår fastighet med teknisk förvaltning.
Exempel på vad SBC hjälper föreningen med är:
– Fastighetsservice samt städ i trapphus och tvättstuga
– Ekonomisk förvaltning vilket även inkluderar avier och månadsavgift
– Juridik
– Styrelsesupport
– Byggnadsteknisk förvaltning samt projekt- och byggledning.
För felanmälan på egen lägenhet eller frågor rörande avier/månadsavgifter, pantsättning, tillfällig adressändring m.m. kontakta SBCs kundtjänst.
Telefon: 0771-722 722
Webbformulär: www.sbc.se/Kontakta-SBC
Fel eller skador på gård, tvättstugor eller övriga allmänna utrymmen felanmäls alltid direkt till styrelsen via formuläret på här på hemsidan. Styrelsen gör sedan bedömningen om detta ska gå vidare till SBC.
